Manuale utente

Benvenuto nel manuale utente.

XREM è un software ideato per agevolare ed ottimizzare la gestione delle agenzie immobiliari, sia singole che in gruppo, dedicando particolare attenzione al tema del marketing.

Con il termine marketing intendiamo tutte quelle attività che hanno l’obiettivo di procurare nuovi clienti e fidelizzare  quelli già acquisiti.

XREM è diviso in 3 macroaree:

  1. Gestione della banca dati.
    In questa sezione è possibile svolgere tutte le attività di inserimento, aggiornamento e manutenzione della banca dati (immobili, nominativi, richieste, incarichi, agenda appuntamenti ecc…)
  2. Sezione Marketing.
    In questa sezione sono raccolti tutti gli strumenti di marketing (newsletter e messaggi, automazioni, controllo qualità, liste clienti per campagne pubblicitarie ecc…) con cui ampliare il proprio business.
  3. Shop online.
    Sezione dedicata all’acquisto di prodotti e servizi accessori, con i quali incrementare ulteriormente le possibilità di creascita e supportare le strategie di marketing.

Pagina Home

E’ la pagina iniziale del programma e fornisce i punti di accesso a tutte le funzionalità.

Gli elementi della pagina sono:

Menù

Presente in quasi tutte le pagine, sugli schermi più grandi è posizionato nella parte alta della pagina, sugli schermi degli smartphone si trova nel burger menù (rappresentato dall'icona ).

Agenda

Presente in quasi tutte le pagine,  il click su questa icona consente l'apertura dell'agenda appuntamenti.

Ricerca

Presente in quasi tutte le pagine, il click su questa icona consente l'apertura del modulo di ricerca. Il modulo di ricerca offre due funzionalità: ricerca rapida (non è possibile specificare in quali campi cercare), e ricerca avanzata (è possibile indicare il valore di uno o più campi).

Pannello notifiche

Presente in quasi tutte le pagine, fornisce informazioni rapide, inparticolare:

  1. Nome dell'utente connesso.
  2. Nr. di appuntamenti di oggi. Cliccando si apre il dettaglio.
  3. Promemoria da svolgere. Cliccando si apre l'elenco dettagliato.
  4. Rating, strumento per esprimere la soddisfazione sul prodotto.

Accesso alle macroaree

Per guidare l'utente verso le aree di interesse, il blocco di consente l'accesso alle aree principali del programma:

  1. Banca dati
  2. Marketing
  3. Shop

Bacheca

La bacheca è uno strumento di condivisione delle informazioni tra gli operatori dell'agenzia.

Non si tratta di un sistema di messaggistica tra utenti ma un bacheca dove condividere le informaizoni con gli altri.

Le informazioni possono essere modificate o eliminate solo dagli amministratori o dagli utenti che le hanno inserite.

Pagina Dati

La pagina dei dati è una sorta di “homepage” specializzata nella gestione dei dati.

In questa pagina è possibile svolgere tutte le attività necessarie a gestire la banca dati, in particolare:

  1. Aggiungere nuovi immobili, nominativi e richieste.
  2. Gestire gli immobili, le notizie, gli incarichi, le richieste ed i nominativi già presenti in banca dati.

Pagina Marketing

La pagina dei dati è una sorta di “homepage” specializzata nelle operazioni di marketing.

In questa pagina è possibile svolgere tutte le attività necessarie a sviluppare le proprie azioni di marketing, quali ad esempio:

  1. Richiedere l’attivazione delle automazioni.
  2. Scaricare gli elenchi clienti per le campagne pubblicitarie.
  3. Inviare newsletter.
  4. Attivare il sistema di monitoraggio della qualità (soddisfazione del cliente).